要建立多元化的医疗设备维修保障体系
在医疗机构中,拥有多少种医疗器械,尤其是大型的医疗设备,比如悬吊DR、U臂DR;这些医疗器械中,有多少医疗器械适当的维护和保养;有多少医疗器械发生故障时,能及时正确的维修;有多少医疗器械因为维护和维修不当,不仅不能发挥他们的作用,还有可能给患者带来伤害。医疗维修产业成为业内关注的一大焦点。
中国的医疗设备维修已经长大成一个产业。。
这个市场容量很大。但大型医疗设备是一种特殊商品,其质量的好坏直接关系到人们的生命,大型医疗设备的售后服务问题更是重中之重。这一关把不严,就会威胁到患者的生命健康,同时也会造成无法挽回的不良影响。因此,良好的大型医疗设备售后服务是保障设备运转的关键,更是健康运营的重要因素。但目前在这个领域中,令人困惑的问题还不少。医疗器械售后服务公司的服务通常被认为应该是免费的,从提供维修的配件中赚取价差成为这些公司主要的盈利手段。这样一来,售后服务提供商就变成医疗设备配件销售商,为追求更高的利润,其服务水准往往低于及格线。
虽然目前医疗设备维修产业的发展还面临着一些问题,但随着中国医疗卫生保障能力的提高,对医疗设备的需求也必然增加,由此带来的快速发展是必然的趋势。
有关部门要加强对医疗设备维修市场的监督。在生产和流通环节,大型医疗设备处于政府强大的质量监管之下,但在售后服务环节,作为医疗设备的质量管理主体却缺乏相应的管理意识和能力,其他部门的监管也存在一定的空白,而这正是导致我国大型医疗设备质量管理链条断裂的主要原因之一。对医疗设备维修机构严格的资格准入门槛,对其日常工作进行严格的管理,不仅能确保医疗设备的正确使用,更能有力保障患者的生命。
要建立多元化的医疗设备维修保障体系。
一些新的医疗设备保障方式开始出现。例如有的地方出现了医疗设备保险,给医疗设备上保险,一旦出现问题,由保险公司负责维修的费用。谁能提供高质量、规范化、个性化的医疗设备维修服务,谁就能像利昂医疗一样在这个市场的竞争中脱颖而出。