利昂影像为您无条件提供备用配件，是您医院经济效益和社会效益的保证。

为了把售后服务做好，利昂做了大量工作：

首先是规范的备用件仓库，利昂有近3000平米的仓库。其中备用件仓库就有300平米。利昂的所有仓库，严格按照ISO9001标准执行。

其次是24小时全国统一服务热线:4000256776。无论医院什么时间来报修，利昂24小时热线时刻待命。利昂所有工程师的手机，包括办公电话都与400电话捆绑，确保您无论什么时间拨打，即使休息日的夜里，照样有人接听。利昂实行“首访负责制”，接听您电话的工程师，为您解决问题到底。

然后是充足的备用件货源，利昂不惜积压大量机器作备用件，充足的货源是把售后做好的关键。无论什么时候接到报修电话，如工程师不能当天出发，当天备用件立即发出。这一条已纳入我司体系，任何人不可改变。

尤其对于民营医院来说，每一个病人都来的很不容易。如果医院没能给病人提供及时的诊疗，不仅没能解决病人的痛苦，而且对医院的声誉是不利。利昂人非常明白，医院花巨资购买设备，我们不能决定医院一定获得很大的经济效益，但利昂人要做到，无论病人什么时间就诊，我们的医疗设备一定能正常工作。否则，利昂人对不起医院的信任和支持。

医院的社会声誉塑造起来难，但毁坏起来很简单。所以，为医院提供的产品和售后是利昂的企业战略。